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【喔刷官网】商户使用pos机时要注意的一些问题!

关于POS机,POS商户必须注意的那些事,支付有限公司收单业务风险提示:

  尊敬的POS客户,支付致力于为您提供优质及安全的银行卡收单服务,为确保您的业务资金更加安全,银行卡交易更加可靠,在您使用支付银行卡收单服务时,请您注意以下几点:

  1.防备欺诈

  支付银行卡收单商户须与支付签订相关书面协议,登记商户信息及业务关联账户后方可使用。仅取得我司服务所关联的POS机具,非与我司签约并进行登记的企业和个人,无权享受我司银行卡收单服务,擅自使用所造成的资金损失与我司无关。通过我司商户管理平台或致电400电话可核对登记信息及业务关联账户。

  2.防止违规操作

  使用支付银行卡收单服务的商户存在下列行为的属于违规操作,商户将承担资金损失和相应的法律责任: 涂改签单金额、分单操作、洗单、套现、移机、接受已列入止付名单的信用卡、超授权限额使用、不仔细核对签名及信用卡有效期、以现金方式退货等。

  3.妥善保存交易单据

  根据国家相关规定,银行卡收单服务的交易签购单及与交易相关的原始凭证等保存至少1年,如因对交易单据保管不当、遗失、调单超期将会对POS商户造成资金损失。

喔刷是装在口袋里的提款机,信用卡用户的必备刷卡器,持支付牌照,定位本地商户,安全稳定。喔刷pos机业界最领先的风控体系,带拆机自毁装置,从运营至今未出现一例伪卡事件。喔刷MPOS刷卡提额百分百。喔刷可扫码付,办卡,贷款、多项便民服务,增加代理商多方面收益。喔刷真正收单好风控!喔刷POS不套/切/跳码,真实商户,落地本地商户,小票商户和信用卡账单一致。

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如使用pos机遇到问题该如何处理?

一、问:什么是不平账?该如何处理?


答:不平账就是说明钱被退到POS公司帐上了,交易当时应该冲正,实际没有冲正成功。

二、问:商户被冻结,如何解冻?


答:如果被冻结的商户要申请解冻(不结算周期和暂缓结算),请提供所有该商户的交易签购单,交易证明(发票,交易视频,如涉及大金额的还需要提供合同等)POS安放照片,商户照片。

三、问:什么是调单?收到发来的调单通知,该如何处理:


答:调单通俗的说,就是持卡人向银行提出申请,调出当时消费交易时的签购单小票。收到邮件后直接原邮件回复提供签购单小票即可;如提供不出的,就提供《支付声明单》,如都不提供或者逾期的将做冻结处理,冻结时间为180天。这180天期间如果持卡人提出拒付,银行会将追回款项退还持卡人。

四、问:POS机消费未成功打印签购单,但持卡人收到了扣款短信怎么处理?


答:POS机未出签购单实为不成功交易,持卡人的扣款短信不能作为交易成功的依据,商户切不能把货品交给持卡人,一般情况再做一笔消费交易或余额查询即可对前一笔失败交易冲正(即取消发卡行的扣款)。

注意事项:退给持卡人是7个工作日,退给商户是20个工作日。

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