苹果账户出现集体被盗刷?怎么回事呢?
苹果手机的用户们注意!
如果你上个月的支付宝账单金额特别高
那你可要警惕了!
赶紧查看一下支付清单
有没有什么奇怪的支出?
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多人投诉苹果账户被盗刷
上海市民服务热线12345接到大量投诉
最近不少人都反映
自己的苹果账户被莫名盗刷了!
而且大多发生在9-10月!
最倒霉的一位被盗刷了上万元!
不少网友表示损失惨重
网友分享被盗刷的经历
一位受害人刘女士讲述了她的遭遇:
9月24日22时10分
她突然看到手机跳出支付宝通知弹窗
显示于22时09分
在App Store&Apple Music付款1000元
几秒钟后又来了条通知
又显示付款1000元
1分钟后支付宝又显示
“成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,
Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。”
眼睁睁看着账户被扣掉2000元
还自动关闭一项苹果服务,
刘女士傻眼了:
“到底发生了啥?”
她查了下自己Apple ID90天内的购买记录
结果大吃一惊!
购买记录显示
她的Apple ID在她不知情的情况下
给几款游戏充了值、买了装备
支付了好几千元!
而这几款游戏她从未下载过!
她查看了邮件提示和付款平台
发现她的账户在一台iPhone6上登录
而她的手机是iPhone6 Plus
几笔盗刷是通过支付宝余额+花呗
绕过密码和指纹
自动就支付了!
苹果回应:无法退款
像刘女士这样的受害者越来越多
大家在网上建了QQ群
目前受害者加起来已经超700人!
成员都被盗刷了几百到上万元不等
这些受害者交流后发现
盗刷可能和免密支付有关!
最让刘女士心痛的是
她前后联系苹果客服8次
但对方只是表示“同情”
但称提交系统审核后无法退款!
她向上海消保委请求协助申诉
但最后苹果方面依然回复
“系统判定无法退款”!
眼睁睁看着自己被盗刷
却无计可施!!!
目前所有受害者都只能自己与苹果公司交涉。。。
0.4MB
看来免密支付足够方便
却不够安全。。。
目前支付宝官方给出的建议是:
开启“双重认证”+“安全月限额”。
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