【易多付费率】多维度规范信用卡业务
多维标准化信用卡
中国银行保险监督管理委员会有关部门负责人指出,该通知针对群众投诉反映的突出问题,制定了有针对性的规定。例如:
发卡环节
银行业金融机构应继续采取有效措施,防止伪造、欺诈和过度发卡等风险,并设定该机构向单一客户发行的卡的最大数量。
金融机构不得将发卡数量或客户数量作为单一或主要评估指标。
同时,应合理设定单个客户信用卡的总信用额度。在授信审批和授信额度调整过程中,扣除其他机构累计获得的授信额度。
营销方面
金融机构应以明显的方式向客户展示最高年化利率水平以及使用信用卡所涉及的法律和责任风险,以确保客户注意并理解条款。
在验证信用卡客户身份、验证持卡意愿等关键环节,我们将积极采取录音录像或其他有效措施记录和维护重要信息,如披露风险、完整客观地披露信息等。
金融机构不得承诺发行信用卡或提供高额信贷;不允许欺诈或虚假广告;不允许通过标准支票和强制销售包裹进行信用卡交易。
催收环节
规范催收行为,不得违反法律法规提供或披露客户债务信息,不得催收与债务无关的第三方。
同时,要不断加强征集能力建设,减少对征集外包的依赖。银行业金融机构应至少通过其官方渠道统一披露负责收款机构的名称、联系方式和其他相关信息。
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