【合众赢喔刷官网】银行据重要信息披露不完善,整改涉及到全国范围的信用卡分期问题
主要问题分布在三个方面:重要信息披露不完善、“免息”误导性宣传、剩余期限费用一次性预付。
01
【合众赢喔刷官网】分期的信息具有误导性
调查显示,10家银行中有7家存在未注明实际年化费率,撤销分期,提前还款规定等问题。实际年化费率也决定了用户支付的还款金额。
不完美的规则很常见
许多银行声称月年化利率为0.6%。如果银行不披露实际年化费率,消费者会误以为年化费率是按0.6%*12个月计算的,也就是7.2%。然而,大多数银行的实际年化费率约为15%。因此,许多用户实际支付的还款远远高于他们的估计金额。
整改提出后,多家银行以表格形式公示了不同分期的近似年化利率(单利),其中某银行对费率实际年化进行了重新解读,并附上了相关计算公式。
此外,有些银行在官网页面还存在“免息”的误导宣传问题。在过去的银行官网上,我们可以看到“免息”这个词,用户往往认为不需要支付利息。
免息宣传误导情况
但用户忽略的是,在“免息”之后,还写着3、6、9、12期手续费0.8%-0.69%。银行利用用户对银行信息的无知,将利息费用转化为手续费,误导用户以为自己占了便宜。目前,这三家银行已经删除了“免息”的内容。
02
【合众赢喔刷官网】预付费用不合理
调查显示,有些银行对各期提前收取剩余手续费的规定不合理。
这一规定意味着,即使用户一次性兑换了全部本金,也要支付分期产生的全部手续费,对此,深圳市消费者委员会监管部主任维辛认为,提前还款意味着后期的金额消费者没有打分期,理论上消费者不应该支付手续费,因此手续费是不合理的。
提前还款,剩余期限一次性收取。
如今,大多数银行调整了信用卡提前还款规则,将剩余还款本金的3%作为违约金,而不是剩余的分期手续费。
此次整改涉及到全国范围的信用卡分期问题,不仅保护了消费者的知情权,也让银行未来的信用卡业务更加规范。用户办理信用卡分期业务时也要注意,充分明确银行的利息和手续费标准,注意期限、费用等相关重要条款是否清晰明确。
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