【易生支付喔刷】信用卡被风控?冻结了该怎么办?
【易生支付喔刷】信用卡被风控?冻结了该怎么办?
众所周知,信用卡使用不当会被降额,严重的会被冻结甚至封卡。一般银行规定,连续两个月以上未按最低还款的信用卡就要冻结账户。
信用卡被冻结了就是被支付管制了,若是逾期导致的冻结,只能往卡里存钱,不能刷卡消费也不能取现。
如果持卡人的信用卡被冻结了,该如何解冻呢?
信用卡被冻结了该怎么办?
在信用卡被冻结之后,很多持卡人都会不知所措,接着就来说说信用卡被冻结后该怎么做!
首先,要了解清楚你的信用卡为什么会被冻结?因为信用卡不良使用、欠款逾期等行为被银行冻结封卡的,需要持卡人本人向银行申请解冻。
若需要在还清欠款当日解除冻结,需要带上卡片及身份证前往当地卡中心柜台直接办理申请,如能解除,则当日可以解决,若不能解除冻结,说明卡片已经被银行强制销卡,无法再使用。
第一、通过客服申请解除冻结,在能解除冻结的情况下,一般2个工作日内处理完成。
若不能解除,银行信用卡中心可能会联系客户本人告知原因和处理结果(因地而异),要是客户预留信息不全,银行无法通知到持卡人,那你可以拨打银行客服电话询问原因,或者前往卡中心柜面申请。
【易生支付喔刷】信用卡被风控?冻结了该怎么办?
第二、想要顺利使用信用卡,应做到每个月在最后还款日时不低于最低还款额还款。
不然的话不仅要收取滞纳金,而且将影响个人信用记录,情节严重的还会被银行冻结账户甚至封卡。
其实所有银行都大同小异,一般解封的具体方法如下:
需要准备的资料包括:信用卡原件、身份证复印件一份、办卡时的所填资料,开卡时登记的手机卡。
1、拨打银行客服电话,根据语音提示先查询欠款,解封信用卡前要把欠款还清。
2、根据提示进入人工服务,要求把信用卡解封,开卡使用。
3、耐心回答客服的问题,如果一次不答应解封,那就坚持打电话给客服要求给你解封,直到同意为止。
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