【易生支付喔刷伙伴】如何证明银行卡被“盗刷”？

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【易生支付喔刷伙伴】如何证明银行卡被“盗刷”？

银行卡被“盗刷”，持卡人往往不知如何“自证清白”。

提供银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明；

告知发卡行。

（发卡行要及时核实情况、提供或者保存交易单据、监控录像等证据材料。否则发卡行要承担相应责任。）

规定采取了“谁主张谁举证”以及“谁占有证据谁举证”的举证责任分配原则，从两方面明确了关于“盗刷”的举证问题。

一方面，持卡人主张银行卡是“盗刷”的，可以提供生效法律文书、银行卡交易时真卡所在地、交易行为地、账户交易明细、交易通知、报警记录、挂失记录等证据材料进行证明。

这主要是指引持卡人全面、充分举证，以维护自身合法权益，并非要求持卡人提供上述全部证据方可证明“盗刷”事实。

另一方面，在持卡人告知发卡行其账户发生非因本人交易或者本人授权交易导致的资金或者透支数额变动后，发卡行没有及时向持卡人核实银行卡的持有及使用情况，未及时提供或者保存交易单据、监控录像等证据材料，导致有关证据材料无法取得的，应承担举证不能的法律后果。

【易生支付喔刷伙伴】如何证明银行卡被“盗刷”？

这是因为在银行卡交易中，有关支付授权的所有记录和数据、录像都掌握在发卡行等主体手中，持卡人难以获得和掌握。依据“谁占有证据谁举证”的举证责任分配原则，银行一方就应承担相应证据材料的举证责任。

因此，对于持卡人而言，在发现银行卡被“盗刷”后，应第一时间向银行挂失，向公安机关报警留痕，持真卡就近进行消费以证明“盗刷”行为发生时真卡所在地；

银行在接到持卡人挂失后，应及时冻结银行卡避免损失扩大，调取保存交易单据、监控录像等，避免证据灭失，承担不利后果。

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