【易生支付喔刷】如遭遇“盗刷”，损失谁负责？

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【易生支付喔刷】如遭遇“盗刷”，损失谁负责？

持卡人可以要求银行归还本息并赔偿损失；

持卡人不必偿还信用卡被盗刷的透支款本息；

持卡人要保管好银行卡、密码、验证码等信息，发现不妥要及时挂失。否则也要承担相应责任。

规定明确：

发生伪卡盗刷交易或者网络盗刷交易，借记卡持卡人请求发卡行支付被盗刷存款本息并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；

信用卡持卡人请求发卡行返还扣划的透支款本息、违约金并赔偿损失的，人民法院依法予以支持；

发卡行请求信用卡持卡人偿还透支款本息、违约金等的，人民法院不予支持。

也就是说，遭遇盗刷后，持卡人可以要求银行归还本息并赔偿损失；信用卡被盗刷的，持卡人不必偿还透支款本息。

【易生支付喔刷】如遭遇“盗刷”，损失谁负责？

这是因为相较于作为持卡人的金融消费者，发卡行具有更高的风险预防、控制和承受能力，应当以更加安全的技术保障持卡人用卡安全。这符合制造风险者应防范风险的法理、风险与收益相对等原则，有利于鼓励、督促发卡行提供安全性更高的银行卡产品和服务，从源头上降低风险发生概率，促进金融行业安全稳定发展。

但需要注意的是，最高法院作如此规定，并不意味着持卡人可以“高枕无忧”，可以完全免责。

规定明确：

持卡人对银行卡、密码、验证码等身份识别信息、交易验证信息未尽妥善保管义务具有过错，未及时采取挂失等措施防止损失扩大，发卡行主张持卡人承担相应责任的，人民法院应予支持。

因此，持卡人仍需注意持卡安全，避免因为自己的疏忽而遭受损失。

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