POS机不出小票怎么处理?
我们都知道使用pos机交易是要有交易小票的,今天喔刷伙伴就跟大家说说如果在交易的过程中, 商户遇到POS机没有打印出来小票,但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。 遇到这种情况时,该怎么办呢?
方法一
在POS机上做一笔查询余额或者消费交易(任意金额),POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
方法二
立即使用POS上的“结算”功能,POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
方法三
用刚才使用的未出小票的银行卡再刷一笔,POS机会提示“自动冲正...”,冲正完毕后,已经扣除的钱会退回到持卡人卡上。
喔刷伙伴提醒要特别注意:在做这些操作前请先在POS交易浏览中查看该笔交易的交易状态,如显示“交易成功”,则可重新打印小票。
另外,银行卡交易时,如显示交易冲正。则该笔交易失败,需要商家提示消费者重新刷卡交易。冲正被退回的资金会根据发卡行规定的时效内返回至消费者处。
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